Kim jesteśmy?
Od ponad 27 lat jesteśmy w czołówce producentów, oferujących energooszczędne okna z PVC i Aluminium. Firma Domel to nie tylko okna. W jednym miejscu zamówisz drzwi PVC, rolety, witryny, produkty aluminiowe. Działalność prowadzimy na terenie całego kraju i na rynkach zagranicznych.
Mamy nowoczesny zakład na terenie Zielonych Płuc Polski, który pozwala na liniowy proces produkcji. Zakład wyposażony jest w park maszynowy najnowszej generacji.
Nasza misja i wartości
Produkcję okien, które spełniają najwyższe standardy jakościowe, traktujemy jako naszą misję. Realizujemy ją dzięki wdrożonym i zintegrowanym systemom zarządzania, które opierają się o wymagania norm ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004. Ponadto naszą misją jest bycie wiarygodnym partnerem w biznesie, dlatego równie ważne są dla nas obsługa klienta i logistyka. Wiemy, jak istotny jest czas, niezawodność, komunikacja i wygoda. Reagujemy na wszystkie potrzeby klientów, a nasze działania zarówno marketingowe jak logistyczne są w dużej mierze zintegrowane.
Tożsamość firmy Domel budują i utrwalają wartości, takie jak: partnerstwo, szczerość i etyka. Wierzymy, że przestrzeganie zasad etycznych, szczera komunikacja tworzą środowisko handlowe sprzyjające zarówno rozwojowi firmy, jak i rozwojowi naszych partnerów biznesowych.
Polityka jakości
Naszą ambicją jest obsługa klientów i realizacja ich zleceń produkcyjnych zgodnie z oczekiwaniami. Dlatego dotrzymujemy zobowiązań wynikających z przepisów prawa oraz korzystamy z nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Wierzymy, że za wzrostem jakości stoją ludzie i ich poczucie odpowiedzialności za każdy etap pracy. Dlatego inwestujemy w szkolenia. Systematyczne rozwijanie potencjału naszych pracowników pozwala podnosić ich kompetencje, a także zwiększać zaangażowanie i satysfakcję z wykonywanych obowiązków.
Polityka jakości osiągana jest również przez:
- przygotowywanie dla klientów merytorycznych informacji dotyczących produktów, które oferujemy,
- przestrzeganie terminów realizacji zamówień przy jednoczesnym zachowaniu właściwych procedur,
- monitorowanie i analizowanie zarówno zachowań rynku jak i wymagań klientów, co zachęca do innowacyjności i rozwoju przedsiębiorstwa,
- wykorzystywanie do produkcji materiałów najlepszej jakości, wytwarzanych z bezpiecznych, ale i trwałych elementów,
- nieustanną optymalizację kosztów i tworzenie rozsądnej polityki cenowej,
- stabilne i rozważne kierowanie firmą, które powoduje ciągłość funkcjonowania przedsiębiorstwa na bardzo wysokim poziomie,
- wdrożenie systemów zarządzania jakością ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015.
Zobacz, jak powstają nasze okna
Domel – produkcja okien od środka
Zakład produkcyjny
Nowoczesne rozwiązania
Innowacje technologiczne przez ponad 27 lat były priorytetem Zarządu. Podejmowano wiele inwestycji, a ich efektem było powstanie nowoczesnego zakładu produkcyjnego z parkiem maszynowym wyposażonym w najnowsze rozwiązania technologiczne. Na ponad 11 tys. mkw. znajduje się potężny budynek produkcyjny, magazynowy i biurowy, co stawia przedsiębiorstwo w czołówce największych zakładów produkcyjnych w regionie i jednego z największych pracodawców.
Domel dysponuje własnym systemem informatycznym – zdalnym oprogramowaniem służącym do szybkiej i dokładnej wyceny stolarki otworowej oraz składania zamówień on-line. System umożliwia m.in. precyzyjne opracowywanie rysunków konstrukcji okiennych, które zawsze odpowiadają produktom tworzonym przez firmę.
Historia firmy
Na rynku od lat
Przez ponad 27 lat Domel lokował kapitał w najnowsze rozwiązania technologiczne. Dzięki temu dziś przedsiębiorstwo to nowoczesny zakład z innowacyjnym parkiem maszynowym. Umiejscowiony na terenie Zielonych Płuc Polski potężny budynek produkcyjny, magazynowy i biurowy liczy ponad 11 tys. mkw., stawiając firmę Domel w czołówce największych w regionie zakładów produkcyjnych.